Dein Storave-Konto löschen

So löschst du dein Konto

So löschst du dein Storave-Konto:

1. Öffne die App Storave oder Storave Partner
2. Melde dich in deinem Konto an
3. Öffne die Seite Profil
4. Wähle Kontoeinstellungen
5. Tippe auf Konto löschen
6. Bestätige die Löschung

Oder schreibe eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Konto löschen“ und deiner registrierten E-Mail-Adresse.

Daten, die gelöscht werden

Sobald die Löschanfrage bestätigt ist, wird Folgendes dauerhaft gelöscht:

• Name, E-Mail und Telefon-/WhatsApp-Nummer
• Profilbild
• Authentifizierungs-Token (Anmeldesitzungen)
• Push-Benachrichtigungs-Token (FCM)
• Partner-Shopdaten (deaktiviert und aus der öffentlichen Suche entfernt)
• Storave-Coins-Guthaben

Vorübergehend gespeicherte Daten

Aus rechtlichen, buchhalterischen und Streitbeilegungsgründen wird Folgendes nach der Kontolöschung 90 Tage lang aufbewahrt und danach automatisch gelöscht:

• Buchungsverlauf und Zahlungstransaktionen
• Noch laufende Streitfälle
• Auszahlungsprotokolle zur Finanzabstimmung

Wichtige Hinweise

• Die Kontolöschung ist dauerhaft und nicht rückgängig zu machen
• Stelle sicher, dass keine Buchungen aktiv sind, bevor du dein Konto löschst
• Ein verbleibendes Storave-Coins-Guthaben verfällt
• Für Partner: Zahle dein Wallet-Guthaben aus, bevor du dein Konto löschst

Kontakt

Bei Fragen zur Datenlöschung erreichst du uns unter:

E-Mail: [email protected]
WhatsApp: +62 851-1131-3029